常见问题

FTP常見錯誤問題

       · 無法上傳網頁,FTP故障-提示“無法連接伺服器”錯誤。 
       問題出現原因:FTP客戶端程式設置問題,客戶上網線路問題,ftp伺服器端問題。
處理方法:建議客戶使用LEAPFTP軟體來上傳客戶的網頁,在“FTP主機地址處”最好填寫IP地址,如果客戶上傳時提示socket錯誤的話,請您檢查一下您使用軟體的編輯菜單下的連接中防火牆裏是否有一個使用了pasv模式,如果選中的話,您把此選項取消即可連接主機。 
       · FTP時已經通過身份驗證,但總列不出目錄? 
       問題出現原因:您使用的上傳軟體的FTP客戶端程式不應該選用PASV mode和firewall setting
處理方法:建議使用LEAPFTP軟體,在站點管理器->高級 去掉“使用安全PASV 模式”這個選項即可。 
       · 為什麼無法上傳,提示連接時找不到主機? 
      首先請您檢查一下您的功能變數名稱是否做過功能變數名稱解析,檢測方法:您可以在DOS提示符下輸入ping功能變數名稱如果可以ping通的話,則您可以在FTP軟體中“FTP主機地址處”填寫您的功能變數名稱,如果ping不通的話,則您需要在“FTP主機地址處”填寫您主機的IP地址。
注意:我們建議您使用IP地址上傳頁面,同時,某些地區的撥號上網的169對ftp有限制。所以請您最好更換上網方式後再進行測試。 
       · 為什麼無法上傳,提示密碼不對? 
  請查看您的登陸名密碼填寫是否正確,因為如果密碼是複製的話,可能會複製出空格。另外,我們給您的初始密碼都是隨機的包含字母數字以及其他字元,也許是字母l被認為是數字1。最後,您要看一下您在ftp登陸時選擇的登陸類型是否是普通。
如果您把密碼忘記的話,您可以登陸會員系統-主機業務-主機業務列表中查詢您的密碼。
如果此處的密碼也無法登陸,請您在疑難解答中提交或者發傳真到中資源技術部,疑難解答中提交請注明您的主機功能變數名稱、您的要求;發傳真請注明您的會員名,您的主機功能變數名稱,您的要求,您的聯繫方式、並加蓋公章(個人付身份證影本),我們的傳真0592-2220123,我們收到後會儘快為您辦理。 
       · 我的網站FTP密碼驗證可通過,只是在最後不能目錄列表列出,顯示:LLIST425,這是什麼原因? 
       是由於您的虛擬主機空間已用完造成的,請使用FTP登陸,刪除一些不必要的檔即可。 
       · 上傳的檔超過我的磁片限額會出現什麼情況? 
       您將無法再上傳任何東西(檔上傳後的位元組數為零)。 
       · 上傳網頁後,訪問結果為”Forbidden”(禁止訪問),是什麼原因? 
       問題出現原因:這種結果是由於您相應的目錄下,缺少一個索引檔,其名稱必須是index.html,index.htm或default.htm中的一個,缺少索引檔,伺服器就會出這種提示,以避免別人看到您的目錄下有那些檔。
處理方法:請您將檔案名改成index.html。 
       · 怎麼知道我上傳到主機上的檔的總容量? 
       可以使用FTP連接軟體的計算功能獲得空間總容量、已使用容量、剩餘容量資訊


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